プライバシーポリシー

pjwzz.com（以下「当社」）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底を図るため、以下の通りプライバシーポリシーを定め、適切な取り扱いに努めます。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、施工現場に関する情報、その他特定の個人を識別できる情報を指します。

2. 収集する情報

当社は、お客様のお問い合わせ・ご注文の際に、以下の情報を収集することがあります。

• お名前、フリガナ
• 電話番号、メールアドレス
• 施工現場の住所・建物情報
• ご希望のサービス内容、施工範囲、予算
• 当社とのやり取りの履歴

3. 利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用します。

• お見積もり・施工のご提供
• お客様へのご連絡（メール・電話・LINE等）
• 施工後のサポート点検や定期メンテナンスのご案内
• サービス改善のための統計的集計（個人を特定しない形）
• 法令に基づく対応

4. 第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づき開示が必要な場合
• 施工の履行に必要な範囲で、協力業者・仕入先に提供する場合

5. 保管期間

施工に直接関係する個人情報は、施工完了後5年間保管します。お問い合わせのみの場合は、3年経過後に適切に削除します。

6. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止を求めることができます。当社窓口（info@pjwzz.com または 03-6804-5512）までご連絡ください。本人確認の上、30日以内に対応します。

7. クッキーについて

当社サイトでは、利便性向上のためクッキーを使用しています。詳細はクッキー設定をご確認ください。

8. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

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電話: 03-6804-5512
メール: info@pjwzz.com